テレアポを行う上でリストが重要だということは皆さまご承知の通りだと思われます。リストの精度によってテレアポの成否は大きく変わると思います。

まず、単純に精度とはどういったことでしょうか。その意味は色々あると思われますが単純にはターゲットだと思います。そして、実は１番基本ですが何より重要だと思われます。つまり購入していただきたい商品を１番ほしいと思っていただける方に出会えるリストが重要だということです。

スクリプト作成時にもそうですが、販売しようという商品やサービスを誰に対してコールするのか‥これは本当に大切な部分です。

それ以外にも大切なことは沢山ございますが、あるターゲットに対してコールをした時にはアポ率は０だったが、同じ業種業態のリストにターゲット先をもう一度考え直しコールした結果、アポ率が急上昇するということは実際によくあることなのです。

つまり、どの方を電話で呼び出すのか。この点を間違えると全く意味がないところに電話をかけていることになってしまいます。簡単に言えば、子育てしている女性を対象にしている商品を学生に販売しても全く売れることはないと思います。これぐらいターゲット１つで結果は大きく変わってしまいます。

もちろん、前述したように業種業態の選択も重要です。こちらも業種を変える前と変えた後でアポ率は大きく変わってしまうことは多々あるのです。これぐらいリスト選びは重要だということですね。

コールする前に必ず、販売しようという商品やサービスはどの業種業態の、どの方にお伝えすれば１番興味を持っていただけるかを徹底的に確認していく必要があります。

この点を調べ上げたうえでスクリプトとリストを選んでください。